Jeopardy! #776 Alex Trebek (Chase)

Begivenhederne nævnt i denne historie fandt sted i 2019. Tilbage i maj bestilte jeg to af Alex Trebek Pops fra Jeopardy Store. (Jeg bestilte to fordi der var en Chase-version.) Nå, jeg har netop modtaget dem i posten (14. august). Du læste rigtigt, jeg har netop modtaget dem. Dette var alt takket være, som de beskrev det, “lagerproblemer.” Jeg afgav ordren den 10. maj. De skulle afsendes den 24. maj. Det skete åbenbart ikke. Jeg ringede til supportlinjen den 25., og de informerede mig om, at det ikke ville sende før den 14. juni. Efter at have budt mig selv vente, ventede jeg til den dato kom, og jeg tjekkede min e-mail i håb om at se forsendelsesbekræftelsen, som de sagde ville ankomme, når de forsendte fra lageret. Den 16. juni var jeg i telefonen med supportlinjen igen. Denne gang siger de, at det ikke vil sende før den 30. Jeg forklarer, hvor absurd dette begynder at blive (hvilket er noget, jeg ikke burde have behøvet at gøre). De siger, at de forstår, og tilbyder at annullere min ordre og refundere hele købet, hvis jeg ønsker det. Jeg siger, at jeg ikke ønsker at gøre det og beslutter mig for at vente, fordi jeg troede, jeg ville have popsene. Juli ruller sig rundt, og naturligvis befinder jeg mig igen i telefonen med support. Denne gang skubbes datoen tilbage til den 15. juli. Igen tilbyder de muligheden for at annullere min ordre og refundere mine penge. Jeg afslog og gentog, at jeg gerne ville modtage popsene. På dette tidspunkt begyndte jeg at tænke, at de aldrig ville komme. Med sikkerhed befinder jeg mig igen i telefonen med support. Denne gang blev datoen skubbet tilbage til den 16. august. Jeg udtrykte min frustration og bad om at tale med en supervisor. Superviseren var venlig og tilbød det samme, som jeg havde fået tilbudt tidligere. Men denne gang inkluderede han, at han kunne refundere mig en lille procentdel som kompensation for ulejligheden. Jeg accepterede og besluttede bare at vente. Fordi jeg har ventet så længe, er en lille lidt længere ventetid ikke noget? Nå, de ankom endelig. Og jeg fik endda en af Chase-versionerne! Jeg elsker disse figurer, og jeg er så glad for endelig at have fået dem.