Begivenhederne, der nævnes i denne historie, fandt sted i 2019. Tilbage i maj bestilte jeg to af Alex Trebek Pops fra Jeopardy Store. (Jeg bestilte to, fordi der var en Chase-version.) Nå, jeg har lige modtaget dem i posten (14. august). Du læser rigtigt, jeg har lige modtaget dem. Dette var alt takket være, som de beskrev det, “warehouse issues.” Jeg lagde ordren den 10. maj. De skulle afsendes den 24. maj. Det udebliv naturligvis. Jeg ringede til supportlinien den 25. og de oplyste, at den ikke ville afsendes før den 14. juni. Gråt og træt ventede jeg på, at datoen skulle komme, og jeg tjekkede min e-mail i håbet om at se den forsendelsesbekræftelse, som de sagde ville ankomme, når de blev afsendt fra lageret. 16. juni var jeg i telefonen med supportlinjen igen. Denne gang siger de, at de ikke vil afsendes før den 30. Jeg forklarer, hvor latterligt dette begynder at blive (hvilket er noget, jeg ikke burde have været nødt til at gøre). De siger, at de forstår og tilbyder at annullere min ordre og refundere hele købet, hvis jeg ønsker det. Jeg siger, at jeg ikke gerne vil gøre det og beslutter at vente, fordi jeg jo ønskede pop'erne. Juli ruller ind, og naturligvis fandt jeg mig selv tilbage i telefonen med supporten. Denne gang skubber de datoen tilbage til den 15. juli. Igen tilbyder de muligheden for at annullere min ordre og få mine penge tilbage. Jeg afslog og bekræftede igen, at jeg gerne ville modtage pops’ene. På dette tidspunkt begyndte jeg at tro, at de aldrig ville komme. Sikkert nok fandt jeg mig selv tilbage i telefonen med support. Denne gang blev datoen skubbet tilbage til den 16. august. Jeg udtrykte min frustration og anmodede om at tale med en overordentlig. Overordneten var venlig og tilbød det samme, som jeg havde fået tilbudt tidligere. Men denne gang inkluderede han, at han kunne refundere mig en lille procentdel som kompensation for ulejligheden. Jeg accepterede og besluttede bare at vente. Fordi jeg har ventet så længe, er lidt længere ikke noget. Nå, de ankom endelig. Og jeg fik endda en af Chase-versionerne! Jeg elsker disse figurer, og jeg er så glad for endelig at have fået dem.