May the 4th ist ein Tag, auf den jeder Star-Wars-Fan sich freut und den er genießt. Disney Store hat dieses exklusive Schlüssel-Produkt auf ihrer Seite veröffentlicht und er sollte um 7 Uhr PST starten. Viele Menschen warteten gespannt auf den Release, und es war schwieriger, dieses Item zu bekommen, als es sein sollte. Zunächst hatte Disney einen Release aus einer anderen Linie etwa zwei Wochen vorher, und die Erfahrung war ein Totalausfall. Viele Käufer konnten nicht bekommen, was sie wollten. Und diejenigen, die Dinge kaufen konnten, sahen sich langen Wartezeiten, nicht reagierenden Zahlungsbildschirmen, verschwindenden Warenkörben und vielen anderen Problemen gegenüber, die mit hohem Traffic einhergehen. Dieser Release sollte anders sein. Sie hatten eine neue virtuelle Schlange implementiert, bei der die Seite nur eine bestimmte Anzahl von Menschen gleichzeitig hineinlässt und ihnen zehn Minuten gibt, um ihre Artikel in den Warenkorb zu legen. Nun, dieser Teil funktionierte gut, bis man zur Zahlungsseite kam. Und dass die Bestandszahlen der Artikel so stark schwankten, dass viele die Hoffnung aufgaben, jemals etwas zu bekommen. Meine Erfahrung war ziemlich interessant. Ich wollte nur dieses Eine und noch eine andere Sache. Ich wusste, dass dies eine der schwierigeren Anschaffungen sein würde, also plante ich, es zuerst in meinen Warenkorb zu legen. Dann würde ich die andere Sache angehen. Nachdem ich eine Weile auf dem Wartebildschirm verbracht hatte, ließ mich die Seite hinein und ich fügte es sofort meinem Warenkorb hinzu. Ich ging durch und legte den anderen Artikel hinein und ging zum Checkout. Zu meinem großen Entsetzen erlaubte mir die Seite nicht, mich anzumelden, um meine Bestellung abzuschließen. Ich klickte auf als Gast zur Kasse und konnte zur Bestellseite gelangen. Ich gab meine Kontaktdaten, Versand- und Zahlungsinformationen ein und klickte auf Absenden der Bestellung. Es trat ein Fehler auf, dass die Zahlungsmethode nicht verarbeitet werden konnte. Ich überprüfte die Kartennummer erneut und gab die Informationen wieder ein. Klickte auf Absenden und bekam denselben Fehler erneut. Nach mehreren Versuchen mit verschiedenen Karten klappte nichts. Also akzeptierte ich einfach die Wahrscheinlichkeit, dass ich weder Artikel kaufen noch den Einkauf abschließen würde, leerte meinen Warenkorb und verließ die Seite. Aber ungefähr um drei Uhr sah ich die Seite erneut auf, um zu sehen, ob sich etwas verlangsamt hatte. Viel überraschenderweise zeigten sie immer noch Verfügbarkeit. Ich legte schnell einen Artikel in meinen Warenkorb, mit der vollen Erwartung, dass er bei der Kasse verschwinden würde. Ich bekam meinen anderen Artikel und ging zum Checkout. Zu meiner Verwunderung verschwanden beide Artikel nicht, als ich zur Kasse ging. Ich hatte erwartet, dass die Seite mich nicht einloggen lässt, aber es tat es. Ich kam zur Zahlungsseite und, erstaunlicherweise, wurde sie verarbeitet. Kurz darauf erhielt ich die Bestätigungs-E-Mail. Ich erhielt sie am 13. und bin so froh, dass ich einen bekommen habe.