Bewertungen & Community-Regeln – Wie Golisto einen vertrauenswürdigen Marktplatz erhält

Golistos Bewertungssystem und Community-Regeln sorgen dafür, dass der Marktplatz für alle fair bleibt.

Eine Community, die auf Verantwortungsbewusstsein baut

Golisto ist ein Marktplatz für leidenschaftliche Sammler. Das Erlebnis hängt davon ab, dass Käufer und Verkäufer einander ehrlich und respektvoll begegnen.

Das Golisto-Bewertungssystem

Nach jeder abgeschlossenen Transaktion haben sowohl Käufer als auch Verkäufer die Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben.

Öffentlich

Bewertungen sind für alle auf der Plattform sichtbar.

Kumulativ

Bewertungen basieren auf allen abgeschlossenen Transaktionen.

Verifiziert

Nur Parteien einer abgeschlossenen Transaktion können eine Bewertung abgeben.

Was Käufer über Verkäufer sehen können

In jedem Verkäuferprofil werden die Gesamtnote, das verifizierte Abzeichen, ein Indikator für die Antwortzeit und die letzte Transaktionshistorie angezeigt.

Was Golisto von allen Nutzern erwartet

Für Verkäufer

Artikel ehrlich anbieten, bekannte Mängel offenlegen, zügig versenden, sachgerecht verpacken und das Streitbeilegungssystem nicht missbrauchen.

Für Käufer

Zahlungen pünktlich leisten, Probleme vor Bestätigung der Lieferung melden, keine falschen Streitansprüche stellen und Verkäufer respektvoll behandeln.

Was passiert, wenn Regeln verletzt werden

Verstöße können eine Verwarnung, die Entfernung von Angeboten, eine vorübergehende Sperrung oder einen dauerhaften Kontobann zur Folge haben. Schwere Verstöße führen zu sofortiger permanenter Entfernung.

Häufig gestellte Fragen

Wer kann eine Bewertung abgeben?

Nur die Parteien einer abgeschlossenen Transaktion können eine Bewertung abgeben.

Sind Verkäuferbewertungen öffentlich?

Ja. Bewertungen sind in den Verkäuferprofilen sichtbar, damit Käufer die Erfolgshistorie und Vertrauenssignale einschätzen können.

Was sollten Käufer tun, wenn etwas nicht stimmt?

Melden Sie das Problem, bevor Sie die Lieferung bestätigen, damit Golisto den Fall innerhalb des zulässigen Streitzeitraums prüfen kann.

Nächste Schritte

Kaufen, verkaufen und verwalten Sie all Ihre Sammlerstücke in einer App

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