Jeopardy! #776 Alex Trebek (Chase)

Die in dieser Geschichte erwähnten Ereignisse fanden 2019 statt. Im Mai bestellte ich zwei Alex Trebek Pops vom Jeopardy Store. (Ich bestellte zwei, weil es eine Chase-Version gab.) Nun habe ich sie gerade per Post erhalten (14. August). Richtig gelesen, ich habe sie gerade erhalten. Das war alles dank ihnen, wie sie es beschrieben hatten, „Lagerproblemen“. Die Bestellung habe ich am 10. Mai aufgegeben. Sie sollten am 24. Mai versendet werden. Das ist natürlich nicht passiert. Am 25. rief ich die Support-Hotline an und sie informierten mich, dass der Versand erst am 14. Juni erfolgen würde. Widerwillig wartete ich, bis dieses Datum kam, und ich überprüfte meine E-Mails, in der Hoffnung, die Versandbestätigung zu sehen, von der sie sagten, sie würde zusammen mit der Versendung aus dem Lager ankommen. Am 16. Juni bin ich erneut in der Telefon-Schleife mit dem Support. Dieses Mal sagen sie, dass der Versand erst am 30. erfolgen wird. Ich erkläre, wie das langsam lächerlich wird (was ich eigentlich nicht hätte tun müssen). Sie erklären, dass sie Verständnis haben, und bieten an, meine Bestellung zu stornieren und mir den vollen Kaufbetrag zu erstatten, wenn ich möchte. Ich sage ihnen, dass ich das nicht möchte, und entscheide mich zu warten, weil ich die Pops doch haben will. Der Juli rollt herein und wie erwartet sitze ich wieder am Telefon mit dem Support. Dieses Mal verschieben sie das Datum auf den 15. Juli. Wieder bieten sie die Möglichkeit einer Stornierung und Rückerstattung an. Ich lehne ab und bestätige noch einmal, dass ich die Pops erhalten möchte. Zu diesem Zeitpunkt begann ich zu denken, dass sie nie kommen würden. Natürlich sitze ich wieder am Telefon mit dem Support. Dieses Mal wurde das Datum auf den 16. August verschoben. Ich äußerte meine Frustration und bat darum, mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Der Vorgesetzte war großzügig und bot das Gleiche an wie zuvor. Aber diesmal fügte er hinzu, dass er mir aufgrund der Unannehmlichkeiten einen kleinen Prozentsatz erstatten könnte. Ich nahm an und beschloss zu warten. Denn, so lange ich schon gewartet habe, ist noch etwas länger doch kein Problem? Nun, sie kamen schließlich an. Und ich bekam sogar eine von den Chase-Versionen! Ich liebe diese Figuren und bin so froh, dass ich sie endlich bekommen habe.