Arvostelut ja yhteisön säännöt – Miten Golisto ylläpitää luotettavaa kauppapaikkaa

Goliston arvostelujärjestelmä ja yhteisön säännöt pitävät kauppapaikan reiluna kaikille.

Yhteisö, joka rakentuu vastuullisuuden varaan

Golisto on intohimoisten keräilijöiden kauppapaikka. Kokemus perustuu siihen, että ostajat ja myyjät kohtelevat toisiaan rehellisesti ja kunnioittavasti.

Goliston arvostelujärjestelmä

Jokaisen päättyneen kaupan jälkeen sekä ostajalla että myyjällä on mahdollisuus antaa arvostelu.

Julkinen

Arvostelut ovat nähtävissä kaikille alustalla.

Kumulatiivinen

Arvostelut perustuvat kaikkiin päättyneisiin kauppoihin.

Vahvistettu

Vain kaupan osapuolet, joiden transaktio on saatu päätökseen, voivat jättää arvion.

Mitä ostajat näkevät myyjistä

Jokaisessa myyjäprofiilissa näkyvät kokonaisarvio, vahvistettu tunnus, vastausaikaindikaattori ja viimeaikainen kauppahistoria.

Mitä Golisto odottaa kaikilta käyttäjiltä

Myyjille

Ilmoita tuotteet rehellisesti, kerro tunnetuista vioista, lähetä nopeasti, pakkaa huolellisesti äläkä käytä riitojen käsittelyjärjestelmää väärin.

Ostajille

Maksa nopeasti, ilmoita ongelmista ennen vastaanoton vahvistamista, älä tee vääriä riitavaatimuksia ja kohtele myyjiä kunnioittavasti.

Mitä tapahtuu sääntöjen rikkomisesta

Rikkomuksista voi seurata varoitus, ilmoituksen poistaminen, väliaikainen keskeytys tai pysyvä tilin sulkeminen. Vakavat rikkomukset johtavat välittömään pysyvään poissulkemiseen.

Usein kysytyt kysymykset

Kuka voi jättää arvion?

Vain kaupan osapuolet voivat jättää arvion tehdystä kaupasta.

Ovatko myyjäarvostelut julkisia?

Kyllä. Arvostelut näkyvät myyjän profiilissa, jotta ostajat voivat arvioida aiempia kauppoja ja luottamussignaaleja.

Mitä ostajan tulisi tehdä, jos jokin on vialla?

Ilmoita ongelmasta ennen toimituksen vahvistamista, jotta Golisto voi tarkistaa tapauksen oikeudenmukaisuusikkunan puitteissa.

Seuraavat vaiheet

Osta, myy ja hallinnoi kaikkia keräilyesineitäsi yhdessä sovelluksessa

Apple App StoreGoogle Play Store