Gli eventi menzionati in questa storia sono avvenuti nel 2019. Tornando a maggio, ho ordinato due Pop di Alex Trebek dal Jeopardy Store. (Ne ho ordinati due perché c’era una versione Chase.) Bene, li ho appena ricevuti per posta (14 agosto). Sì, avete letto bene, li ho appena ricevuti. Tutto questo è stato possibile grazie, come lo hanno descritto, a “problemi di magazzino”. Ho effettuato l’ordine il 10 maggio. Dovevano spedire il 24 maggio. Questo, ovviamente, non è successo. Ho chiamato la linea di supporto il 25 e mi hanno informato che non sarebbe spedito prima del 14 giugno. A malincuore, ho aspettato che arrivasse la data e ho controllato la mia email sperando di vedere la conferma di spedizione che avrebbero inviato quando avrebbero spedito dal magazzino. Il 16 giugno sono al telefono di nuovo con la linea di supporto. Questa volta dicono che non spedirebbero prima del 30. Spiego come tutto ciò stia diventando ridicolo (cosa che non avrei dovuto fare). Dicono di capire e offrono di annullare l’ordine e rimborsare l’intero acquisto se lo desidero. IO dico che non vorrei farlo e decido di aspettare perché volevo le figure. A luglio arriva e, come sempre, mi ritrovo di nuovo al telefono con l’assistenza. Questa volta spostano la data al 15 luglio. Ancora una volta, offrono l’opzione di annullare l’ordine e rimborsare i soldi. Ho rifiutato e ho ribadito che volevo ricevere le Pop. A quel punto, pensavo che non sarebbero mai arrivate. Mi ritrovo di nuovo al telefono con l’assistenza. Questa volta la data è stata spostata al 16 agosto. Ho espresso la mia frustrazione e ho chiesto di parlare con un supervisore. Il supervisore è stato cortese e ha offerto la stessa cosa che mi era stata offerta in passato. Ma questa volta ha aggiunto che poteva rimborsarmi una piccola percentuale per l’inconveniente. Ho accettato e ho deciso di aspettare. Perché, ho aspettato così a lungo, cosa sarebbe stato ancora un po’? Beh, finalmente sono arrivate. E ho persino ottenuto una delle versioni Chase! Adoro queste figure e sono così contento di averle finalmente ottenute.