Pubblico
Le valutazioni sono visibili a tutti sulla piattaforma.
Regole di Valutazione e della Community – Come Golisto Mantiene un Mercato Affidabile
Il sistema di valutazione e le regole della community di Golisto mantengono il mercato equo per tutti.
Una community fondata sulla responsabilità
Golisto è un mercato per collezionisti appassionati. L’esperienza dipende dal trattamento reciproco tra acquirenti e venditori, basato su onestà e rispetto.
Il sistema di valutazione di Golisto
Dopo ogni transazione completata, sia l’acquirente sia il venditore hanno la possibilità di lasciare una valutazione.
Cumulativo
Le valutazioni si basano su tutte le transazioni concluse.
Verificato
Solo le parti coinvolte in una transazione conclusa possono lasciare una valutazione.
Cosa possono vedere i compratori sui venditori
Ogni profilo venditore mostra la valutazione complessiva, il badge verificato, l’indicatore del tempo di risposta e la cronologia delle transazioni recenti.
Cosa Golisto si aspetta da tutti gli utenti
Per i venditori
Inserire gli articoli in modo onesto, dichiarare i difetti noti, spedire prontamente, imballare con cura e non abusare del sistema di controversie.
Per i compratori
Pagare tempestivamente, segnalare i problemi prima di confermare la consegna, non presentare contestazioni false e trattare i venditori con rispetto.
Cosa succede quando le regole vengono violate
Le violazioni possono comportare un avviso, la rimozione dell’inserzione, la sospensione temporanea o il divieto permanente dell’account. Le violazioni gravi comportano la rimozione permanente immediata.
Domande Frequenti
Chi può lasciare una valutazione?
Solo le parti coinvolte in una transazione completata possono lasciare una valutazione.
Le valutazioni del venditore sono pubbliche?
Sì. Le valutazioni sono visibili sui profili dei venditori in modo che gli acquirenti possano valutare la loro esperienza e i segnali di fiducia.
Cosa devono fare gli acquirenti se qualcosa non va?
Segnalare il problema prima di confermare la consegna in modo che Golisto possa esaminare il caso entro la finestra di disputa valida.
Prossimi passaggi
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