Il dottor Malcolm Crowe è uno psicologo infantile di successo a Philadelphia. La notte in cui riceve un premio per i suoi risultati, un ex paziente fa irruzione nella sua casa e si toglie la vita. Immerso nel senso di colpa, lo psichiatra viene in aiuto di un ragazzo tormentato che riesce a vedere i fantasmi. Mentre conduce la sua analisi del ragazzo in difficoltà, scopre qualcosa che non è solo affascinante, ma potrebbe anche essere molto pericoloso.