Wreck-It Ralph längtar efter att vara lika älskad som sin spelares perfekta Good Guy, Fix-It Felix Jr. Problemet är att ingen älskar en Bad Guy. Men de älskar hjältar... så när ett modernt, förstapersons-skjutspel dyker upp med den tuffa sergeanten Calhoun ser Ralph det som sin biljett till hjältemod och lycka. Han smygs in i spelet med en enkel plan – vinna en medalj – men snart förstör han allt och råkar frigöra en dödlig fiende som hotar varje spel i arkadan.