Betyg och gemenskapsregler – Hur Golisto upprätthåller en pålitlig marknadsplats

Golistos betygssystem och gemenskapsregler håller marknadsplatsen rättvis för alla.

En gemenskap byggd på ansvarstagande

Golisto är en marknadsplats för passionerade samlare. Upplevelsen bygger på att köpare och säljare behandlar varandra med ärlighet och respekt.

Golistos betygssystem

Efter varje slutförd transaktion har både köpare och säljare möjlighet att lämna ett betyg.

Offentliga

Betyg är synliga för alla på plattformen.

Kumulativa

Betyg baseras på alla slutförda transaktioner.

Verifierade

Endast parter i en slutförd transaktion kan lämna en bedömning.

Vad köpare kan se om säljare

Varje säljarprofil visar den övergripande bedömningen, verifieringsmärke, indikator för svarstid och senaste transaktionshistorik.

Vad Golisto förväntar sig av alla användare

För säljare

Lista varor ärligt, uppge kända fel, skicka varor snabbt, packa ansvarsfullt och missbruka inte tvistprocessen.

För köpare

Betala i tid, påtala problem innan du bekräftar mottagandet, lämna inte in falska tvistkrav och bemöt säljare med respekt.

Vad händer när regler bryts

Överträdelser kan leda till varning, borttagning av annons, tillfällig avstängning eller permanent avstängning av konto. Allvarliga överträdelser kan leda till omedelbar permanent borttagning.

Vanliga frågor

Vem kan lämna en bedömning?

Endast parter i en slutförd transaktion kan lämna ett omdöme.

Är säljares omdömen offentliga?

Ja. Omdömen syns på säljarprofiler så köpare kan bedöma meritlista och förtroendesignaler.

Vad bör köpare göra om något är fel?

Påtala problemet innan du bekräftar leverans så att Golisto kan granska ärendet inom den berättigade tvistperioden.

Nästa steg

Köp, sälj och hantera alla dina samlarobjekt i en och samma app

Apple App StoreGoogle Play Store