Comment ça marche

Acheter des objets de collection comme il faut

Golisto est une place de marché communautaire conçue pour les collectionneurs. Que vous cherchiez une pièce rare ou que vous souhaitiez désencombrer vos étagères, nous nous occupons des formalités pour que vous puissiez vous concentrer sur votre passion.

Comment fonctionne l'achat

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    Trouvez ce que vous cherchez

    Recherchez par nom, catégorie ou plateforme. Filtrez selon l'état, le prix et la localisation. Utilisez le mode enchères pour tenter une bonne affaire ou achetez immédiatement avec des annonces à prix fixe. Chaque article sur Golisto est mis en vente par un vendeur vérifié avec un historique visible.

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    Achetez en toute confiance

    Chaque achat est couvert par la protection acheteur de Golisto. Payez avec Visa, Mastercard ou Amex, via Apple Pay, ou avec les moyens de paiement locaux disponibles dans votre pays. Votre paiement est conservé en sécurité jusqu'à ce que votre article arrive et soit confirmé.

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    Recevez et confirmez

    Votre article est expédié avec un suivi. Une fois livré, confirmez la réception dans l'application. Si quelque chose ne va pas, vous êtes couvert et nous réglerons le problème.

Ce qui vous protège en tant qu'acheteur

Protection acheteur sur chaque commande

Si votre article n'arrive pas ou n'est pas conforme à la description, vous êtes intégralement remboursé. Chaque transaction est couverte.

Expédition intégrée

Étiquettes prépayées via notre réseau de transporteurs européens. Suivez votre envoi dans l'application.

Vendeurs vérifiés uniquement

Chaque vendeur sur Golisto est vérifié par pièce d'identité avant de pouvoir recevoir des paiements.

Résolution des litiges par des humains

Si quelque chose tourne mal, notre équipe de confiance intervient. De vraies personnes examinent de vrais cas.

Paiements et expédition

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et les méthodes de paiement locales disponibles dans votre pays. Traité de manière sécurisée via Stripe.

Étiquettes d'expédition générées en un clic par le vendeur. Suivez les livraisons en direct depuis votre tableau de bord.

Questions fréquemment posées

Comment fonctionne la protection acheteur de Golisto ?

Lorsque vous payez un article, vos fonds sont conservés en sécurité par Golisto. Ils ne sont versés au vendeur qu’après que vous ayez confirmé que l’article est arrivé et correspond à la description.

Quels moyens de paiement Golisto accepte-t-il ?

Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay, ainsi que les moyens de paiement locaux disponibles dans votre pays. Tous les paiements sont traités via Stripe.

Que se passe-t-il si mon article n’arrive jamais ?

Ouvrez un litige via l’application. Notre équipe de confiance examinera les données de suivi et résoudra le cas. Vous êtes entièrement couvert.

Et si l’article n’est pas conforme à la description ?

Contactez-nous via l’application dans le délai d’ouverture des litiges. Notre équipe examine toutes les preuves avant de rendre une décision.

Comment puis‑je suivre ma commande ?

Chaque envoi utilise une étiquette suivie. Suivez votre livraison en direct depuis votre tableau de bord des achats.

Puis‑je acheter à prix fixe ou seulement aux enchères ?

Les deux. Golisto prend en charge les annonces à prix fixe « Buy It Now » et les annonces au format enchères.

Qu’est‑ce que l’anti‑snipe ?

Anti-snipe prolonge automatiquement une enchère si une mise est placée dans les dernières secondes.

Dans quels pays puis‑je acheter ?

Golisto est ouvert aux acheteurs et vendeurs dans toute l'Europe.

Achetez, vendez et gérez tous vos objets de collection, dans une seule application

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