
Le 4 mai est une journée que tout fan de Star Wars attend avec impatience et apprécie. Disney Store a publié cet exclusif key sur leur site et il était prévu de lancer à 7h00 PST. Beaucoup de gens attendaient la sortie et l'obtenir était plus difficile que cela ne devrait l’être. Tout d’abord, Disney avait une sortie d’une autre gamme environ deux semaines plus tôt et l’expérience a été un fiasco. Beaucoup d’acheteurs n’ont pas pu obtenir ce qu’ils voulaient. Et ceux qui ont pu acheter des articles ont été confrontés à de longues attentes, des écrans de paiement peu réactifs, des paniers qui disparaissent et bien d’autres problèmes qui accompagnent un trafic élevé. Cette sortie était censée être différente. Ils avaient mis en place une nouvelle file virtuelle où le site ne laissait entrer qu’un certain nombre de personnes à la fois et leur donnait dix minutes pour ajouter leurs articles à leur panier. Eh bien, cette partie a fonctionné correctement jusqu’au moment d’arriver à l’écran de paiement. Cela, et le fait que les décomptes des articles fluctuaient si badly que beaucoup ont perdu espoir d’obtenir quoi que ce soit. Mon expérience était assez intéressante. Je ne voulais que ceci et une autre chose. Je savais que ce serait l’une des choses les plus difficiles à obtenir, alors j’avais prévu de l’obtenir d’abord dans mon panier. Puis, d’aller après l’autre chose. Après avoir attendu sur l’écran d’attente un moment, le site m’a laissé entrer et j’ai immédiatement ajouté ceci à mon panier. Je suis passé et ai ajouté l’autre article et suis allé au paiement. À ma grande déception, le site ne me permettait pas de me connecter pour compléter ma commande. J’ai cliqué pour passer en paiement en tant qu’invité et j’ai pu accéder à l’écran de commande. J’ai saisi mes informations de contact, d’expédition et de paiement et cliqué pour soumettre la commande. J’ai reçu une erreur indiquant que le moyen de paiement ne pouvait pas être traité. J’ai vérifié à nouveau le numéro de carte et saisi les informations à nouveau. J’ai cliqué sur le bouton Soumettre et obtenu la même erreur. Après de multiples tentatives avec différentes cartes, rien ne fonctionnait. J’ai donc accepté le fait probable que je ne pourrais pas acheter l’un ou l’autre article, vidé mon panier et quitté le site. Cependant, vers trois heures, j’ai relancé le site pour voir si les choses s’étaient ralenties. À ma grande surprise, ils restaient disponibles. J’ai rapidement ajouté un article à mon panier avec l’attente complète de le voir disparaître lorsque je passerais à la caisse. J’ai obtenu mon autre article et suis allé jusqu’au paiement. À ma stupéfaction, aucun des deux n’avait disparu lorsque je suis allé à la caisse. Je m’attendais pleinement à ce que le site ne me permette pas de me connecter, mais si. Je suis arrivé à l’écran de paiement et, étonnamment, cela a fonctionné. J’ai reçu la confirmation par e-mail peu de temps après. Je l’ai reçue le 13 et je suis tellement heureux d’avoir pu en obtenir un.