L'optimiste intrépide Anna se lance dans une aventure épique — s'associant au robuste montagnard Kristoff et à son fidèle renne Sven — pour retrouver sa sœur Elsa, dont les pouvoirs glacés ont piégé le royaume d'Arendelle dans un hiver éternel. Rencontrant des conditions dignes de l'Everest, des trolls mystiques et un bonhomme de neige hilarant nommé Olaf, Anna et Kristoff affrontent les éléments dans une course pour sauver le royaume.