Le perroquet sage Paulie peut demander plus que des crackers, comme le découvre Misha, le concierge d’un laboratoire de recherche sur les animaux. Paulie révèle, à travers des flashbacks, comment il est arrivé à l’installation après avoir été séparé de son propriétaire d’origine, Marie, une fillette de 5 ans, puis s’est lancé dans une quête de plusieurs décennies pour la retrouver. En entendant l’histoire de Paulie, Misha décide d’aider l’oiseau loquace à réaliser son rêve.