
May the 4th es un día que todo fan de Star Wars espera y disfruta. Disney Store lanzó esta exclusiva llave en su sitio y estaba programada para salir a las 7am PST. Muchas personas anticipaban el lanzamiento y obtenerla fue más difícil de lo que debería haber sido. Primero, Disney tuvo un lanzamiento de otra línea unas dos semanas antes y la experiencia fue un desastre. Muchos compradores no pudieron obtener lo que querían. Y aquellos que pudieron comprar cosas se encontraron con largas esperas, pantallas de pago sin respuesta, carritos que desaparecían y muchos otros problemas que vienen con un alto tráfico de visitas. Este lanzamiento se suponía que sería diferente. Habían implementado una nueva cola virtual donde el sitio solo permitiría entrar a cierta cantidad de personas a la vez y darles diez minutos para añadir sus artículos a su carrito. Bueno, esa parte funcionó bien hasta llegar a la pantalla de pago. Eso, y que las existencias de los artículos fluctuaban tan mal que muchos perdieron la esperanza de obtener algo. Mi experiencia fue bastante interesante. Solo quería esto y una cosa más. Sabía que sería una de las cosas más difíciles de conseguir, así que había planeado ponerlo primero en mi carrito. Luego, ir tras la otra cosa. Después de quedarme un rato en la pantalla de espera, el sitio me dejó entrar y de inmediato añadí esto a mi carrito. Pasé y añadí la otra cosa y fui a pagar. Para mi gran desilusión, el sitio no me permitía iniciar sesión para completar mi pedido. Hice clic para finalizar como invitado y pude llegar a la pantalla del pedido. Ingresé mi información de contacto, envío y pago y hice clic para enviar el pedido. Me dio un error de que el método de pago no pudo procesarse. Volví a comprobar el número de la tarjeta e ingresé la información nuevamente. Hice clic en el botón Enviar y obtuve el mismo error de nuevo. Después de múltiples intentos con tarjetas diferentes, no funcionó nada. Así que simplemente acepté la probabilidad de que no podría comprar ninguno de los artículos, vacié mi carrito y abandoné el sitio. Sin embargo, alrededor de las tres en punto, volví a revisar el sitio para ver si las cosas se habían ralentizado. Para mi gran sorpresa, seguían apareciendo como disponibles. Rápidamente añadí uno a mi carrito con la expectativa total de verlo desaparecer cuando llegara a la página de pago. Conseguí mi otro artículo y procedí a pagar. Para mi asombro, ninguno desapareció al ir a pagar. Esperaba plenamente que el sitio no me permitiría iniciar sesión, pero sí lo hizo. Llegué a la pantalla de pago y, sorprendentemente, sí se procesó. Recibí la confirmación por correo electrónico poco después. La recibí el día 13 y me alegra mucho haber podido conseguir uno.