Los eventos mencionados en esta historia ocurrieron en 2019. En mayo, hice un pedido de dos Pops de Alex Trebek desde la Jeopardy Store. (Pedí dos porque había una versión Chase). Bueno, acabo de recibirlos por correo (14 de agosto). Sí, así es, acabo de recibirlos. Todo esto fue gracias, como lo describían, a “problemas de almacén”. Realicé el pedido el 10 de mayo. Se suponía que enviarían el 24 de mayo. Eso, obviamente, no ocurrió. Llamé a la línea de soporte el día 25 y me informaron que no saldría hasta el 14 de junio. A regañadientes, esperé a que llegara la fecha y revisé mi correo esperando ver la confirmación de envío que dijeron que llegaría cuando salieran del almacén. El 16 de junio volví a estar al teléfono con la línea de soporte. Esta vez, dicen que no saldría hasta el día 30. Explico cómo esto está volviéndose ridículo (algo que no debería haber tenido que hacer). Dicen que lo entienden y ofrecen cancelar mi pedido y reembolsar mi compra por completo, si así lo deseo. Les digo que no me gustaría hacer eso y decido esperar porque quería los pops. Julio llega y, claro, me encontré de nuevo al teléfono con el soporte. Esta vez, empujan la fecha al 15 de julio. De nuevo, ofrecen la opción de cancelar mi pedido y devolverme el dinero. Rechacé y reiteré que quería recibir los pops. En ese momento, pensaba que nunca llegarían. Claro que sí, volví a estar al teléfono con el soporte. Esta vez, la fecha se retrasó hasta el 16 de agosto. Expresé mi frustración y pedí hablar con un supervisor. El supervisor fue cortés y ofreció lo mismo que me habían ofrecido en el pasado. Pero, esta vez, añadió que podría reembolsarme un pequeño porcentaje por la inconveniencia. Acepté y decidí esperar. Porque, he esperado tanto, ¿qué es un poco más? Bueno, finalmente llegaron. ¡Y obtuve una de las versiones Chase! Amo estas figuras y estoy muy contento de haberlos conseguido finalmente.