A felnőtté válás rögös út lehet, és ez sem kivétel Riley számára, akit az élete a Midwestről veti ki, mikor apja San Franciscóban kap egy új munkát. Mint mindannyian, Riley-t az érzelmei vezérlik - Joy, Fear, Anger, Disgust és Sadness. Az érzelmek a Headquarters-ben élnek, a központi irányításban Riley elméjében, ahol segítenek eligazodni a mindennapokban. Ahogy Riley és érzelmei megpróbálnak alkalmazkodni egy új élethez San Franciscóban, felfordulás kezdődik a Headquarters-ben. Bár Joy, Riley fő és legfontosabb érzelme igyekszik pozitív maradni, az érzelmek ellentétes nézeteket vallanak arról, hogyan érdemes a legjobban eligazodni egy új városban, házban és iskolában.