May the 4th is een dag waarop elke Star Wars-fan uitkijkt en van geniet. Disney Store bracht deze exclusieve sleutel uit op hun site en het stond gepland om om 7:00 uur PST te lanceren. Veel mensen verwachtten de released en het verkrijgen hiervan was moeilijker dan zou moeten zijn. Ten eerste had Disney een release van een andere lijn ongeveer twee weken eerder en de ervaring was een ramp. Veel shoppers kregen niet wat ze wilden. En degenen die wel konden kopen, kregen te maken met lange wachttijden, onresponsive betalingsschermen, verdwijnende winkelwagens en vele andere problemen die komen kijken bij hoog verkeer. Deze release zou anders zijn. Ze hadden een nieuwe virtuele wachtrij ingevoerd waarbij de site slechts een bepaald aantal mensen tegelijk binnen liet en hen tien minuten gaf om hun artikelen aan hun winkelwagen toe te voegen. Nou, dat gedeelte werkte prima totdat je bij het betalingsscherm kwam. Dat, en de aantallen van de artikelen die zo slecht fluctueerden dat velen de hoop opgaven dat ze ooit iets zouden krijgen. Mijn ervaring was behoorlijk interessant. Ik wilde dit en maar één andere ding. Ik wist dat dit een van de moeilijkere dingen zou zijn om te verkrijgen, dus had ik gepland het als eerste aan mijn winkelwagen toe te voegen. Daarna zou ik de andere ding halen. Nadat ik een tijdje op het wachscherm had gezeten, liet de site mij binnen en voegde ik dit meteen toe aan mijn winkelwagen. Ik ging door en voegde het andere item toe en ging naar afrekenen. Tot mijn ergernis liet de site me niet inloggen om mijn bestelling te voltooien. Ik klikte op als gast afrekenen en ik kon naar het bestel-scherm gaan. Ik vulde mijn contactgegevens, verzending en betalingsinformatie in en klikte op verzenden. Ik kreeg een foutmelding dat de betaalmethode niet kon worden verwerkt. Ik controleerde het kaartnummer nogmaals en voer de informatie opnieuw in. Klikte op de Verzenden-knop en kreeg dezelfde foutmelding weer. Na meerdere pogingen met verschillende kaarten werkte niets. Dus accepteerde ik gewoon de waarschijnlijkheid dat ik beide artikelen niet kon kopen, leeggemaakt mijn winkelwagen en verliet de site. Echter, ongeveer drie uur, checkte ik de site opnieuw om te zien of dingen waren afgenomen. Tot mijn verbazing stonden ze nog steeds als beschikbaar aangegeven. Ik voegde er snel één toe aan mijn winkelwagen met de volledige verwachting dat het zou verdwijnen bij het afrekenen. Ik kreeg mijn andere item en ging naar afrekenen. Tot mijn verbazing verdwenen ze allebei niet bij het afrekenen. Ik had verwacht dat de site me niet zou laten inloggen, maar dat deed hij wel. Ik kwam bij het betalingsscherm en, verbazingwekkend genoeg, werd het verwerkt. Ik kreeg kort daarna een e-mailbevestiging. Ik ontving het op de 13e en ben zo blij dat ik er een kon krijgen.