Fryktløs optimist Anna legger ut på en episk reise—og går sammen med den robuste fjellmannen Kristoff og hans trofaste reinsdyr Sven—for å finne sin søster Elsa, hvis is-krefter har fanget kongeriket Arendelle i evig vinter. I møte med Everest-lignende forhold, mystiske troll og en hysterisk snømann ved navn Olaf kjemper Anna og Kristoff mot elementene i et kappløp for å redde kongeriket.