Piękna księżniczka Giselle zostaje wygnana przez złą królową z jej magicznego, muzycznego, animowanego królestwa i trafia do surowej rzeczywistości ulic współczesnego Manhattanu. Zszokowana tym dziwnym nowym otoczeniem, które nie funkcjonuje na zasadzie „żyli długo i szczęśliwie”, Giselle dryfuje teraz w chaotycznym świecie, w ogromnej potrzebie czarów. Ale gdy Giselle zaczyna zakochiwać się w sympatycznie niedoskonałym prawniku rozwodowym, który przyszła jej z pomocą — mimo że ona sama jest już obiecana idealnemu księciu z bajki z rodzinnego domu — zaczyna się zastanawiać: czy romantyczny obraz miłości z książki przetrwa w prawdziwym świecie?