Os eventos mencionados nesta história aconteceram em 2019. De volta em maio, eu pedi dois pops do Alex Trebek da Jeopardy Store. (Eu pedi dois porque havia uma versão Chase.) Bem, acabei de recebê-los pelo correio (14 de agosto). Você leu certo, acabei de recebê-los. Isso tudo foi graças, como eles descreveram, a “problemas no armazém.” Fiz o pedido em 10 de maio. Eles deveriam ter sido enviados em 24 de maio. Isso, obviamente, não aconteceu. Liguei para a linha de suporte no dia 25 e me informaram que não sairia do armazém até 14 de junho. A contragosto, esperei pela data e verifiquei meu e-mail na esperança de ver a confirmação de envio que eles disseram que chegaria quando fossem encaminhados do armazém. Dia 16 de junho, estou ao telefone com a linha de suporte novamente. Desta vez, eles dizem que não serão enviados até o dia 30. Expliquei como isso já está ficando ridículo (o que é algo que eu não deveria ter que fazer). Eles dizem que entendem e oferecem cancelar meu pedido e reembolsar a compra integral, se eu quiser. Disse a eles que não gostaria de fazer isso e decidi apenas esperar porque eu queria os pops. Julho chega e, claro, encontrei-me novamente ao telefone com o suporte. Desta vez, eles adiam a data para 15 de julho. Novamente, oferecem a opção de cancelar meu pedido e reembolsar meu dinheiro. Recusei e reiterei que gostaria de receber os pops. Neste momento, eu começava a achar que eles nunca chegariam. Claro, encontrei-me novamente ao telefone com o suporte. Desta vez, a data foi adiada para 16 de agosto. Expressei minha frustração e pedi para falar com um supervisor. O supervisor foi cortês e ofereceu a mesma coisa que me haviam oferecido no passado. Mas, desta vez, ele incluiu que poderia me reembolsar uma pequena porcentagem pelo transtorno. Aceitei e decidi apenas esperar. Porque, já tenho esperado tanto, mais um pouco não seria problema? Bem, eles finalmente chegaram. E eu ainda consegui uma das versões Chase! Eu adoro essas figuras e estou tão feliz por finalmente tê-las recebido.