Joe Fox și Kathleen Kelly sunt rivali în afaceri: el lucrează pentru Fox Sons, un lanț de librării cu reduceri; ea deține propria-i librărie mică. Cu toate acestea, fără să își dea seama de adevăratele identități, Kathleen și Joe au început să comunice în mod anonim printr-un spațiu de chat pe e-mail, construind o relație puternică și grijulie fără a-și dezvălui vreodată numele.