La historia de Charlie Bucket, un niño pequeño sin dinero y de buen corazón, que sueña con poder comprar los dulces que otros niños disfrutan. Charlie entra en un mundo mágico cuando gana uno de los cinco "Golden Tickets" para visitar la misteriosa fábrica de chocolate propiedad del excéntrico Willy Wonka y dirigida por su capaz equipo de Oompa-Loompas. Una vez tras las puertas, un elenco de personajes se une a Charlie y al abuelo Joe en un viaje para descubrir que un corazón amable es una posesión mucho más valiosa que un paladar dulce.