Het verhaal van Charlie Bucket, een kleine jongen zonder geld maar met een goed hart, die smachtend droomt van het kunnen kopen van het snoep dat andere kinderen genieten. Charlie gaat een magische wereld binnen wanneer hij een van de vijf "Golden Tickets" wint om de mysterieuze chocoladefabriek te bezoeken, eigendom van de excentrieke Willy Wonka en gerund door zijn capabele ploeg Oompa-Loompa's. Achter de poorten sluit een cast van personages zich aan bij Charlie en grootvader Joe op een reis om te ontdekken dat een vriendelijk hart een veel kostbaardere eigenschap is dan een zoetekauw.