Undelivered mail- Hvis pakken din kommer tilbake av noen av følgende grunner feil eller ufullstendige adresseopplysninger, ikke hentet eller nektet varen ved retur vil være gjenstand for et restocking-gebyr. Dette beregnes som kostnaden for frakten vi har hatt og 10% av vareverdien, dette dekker i hovedsak våre utgifter. Bilder av returnert pakke som bevis vil bli levert på refusjonsdatoen. For å unngå slike restocking-gebyrer, sørg for at adresseopplysningene er korrekte, at du betaler alle importavgifter hvis landet ditt har avgjort at denne pakken er berettiget til tollen, og hvis varen er sporet sørg for å følge fremdriften til levering og hent pakken hvis nødvendig. Vi sender varene våre via Royal Mail og større varer gjennom andre fraktselskaper, vi prøver alltid vårt beste å sende i egnet emballasje ved t.