Wreck-It Ralph anseia ser tão amado quanto o seu bom-guy perfeito do jogo, Fix-It Felix Jr. O problema é que ninguém ama um Mau-Caráter. Mas eles amam heróis... então, quando chega um jogo moderno de tiro em primeira pessoa com a durona Sargento Calhoun, Ralph vê nele a sua passagem para o heroísmo e a felicidade. Ele entra no jogo com um plano simples — ganhar uma medalha — mas logo estraga tudo e, acidentalmente, liberta um inimigo mortal que ameaça todos os jogos do arcade.