Charlie Bucket története, egy kicsi fiú, pénz nélküli, de jó szívű, aki vágyakozva álmodik arról, hogy megvehessen olyan cukorkákat, amiket a többi gyerek élvez. Charlie belép a varázslatos világba, amikor megnyer egy a öt "Golden Tickets"-ből, hogy meglátogassa a rejtélyes csokoládégyárat, amelyet a módos eszközeinek tekintett Willy Wonka üzemeltet, és amelynek tehetséges legénysége az Oompa-Loompa-kakuk. Miután a kapu mögé lépnek, Charlie-hez és a nagyapja Joe-hoz csatlakozik egy szereplőgárda, hogy elinduljanak egy utazásra, hogy felfedezzék: egy kedves szív sokkal finomabb birtok, mint egy édességharapás.